«El IME es cada año más sinónimo de calidad»

“No sirve con pronunciar la palabra calidad, ni con ponerla en un marco, sino que hay que ejercitarla desde el conocimiento y, para ello, la formación es la mejor herramienta”

El Instituto Multidisciplinar de Empresa (IME) ha recibido la Unidad de Excelencia “GECOS” por la Junta de Castilla y León, reconocimiento con el que sigue afianzando la calidad de sus actividades, que se centran en la docencia y la generación y transferencia de conocimiento a
la sociedad. Julio Pindado, director del IME y de su Unidad de Excelencia, explica con detalle la calidad asociada a estas actividades.

– ¿Qué es GECOS?
-GECOS es el nombre abreviado de la Unidad de Excelencia “Gestión Económica para la Sostenibilidad”, la única en el ámbito de las Ciencias Sociales y Humanidades en Castilla y León y una de las pocas de España. Desde esta Unidad de Excelencia se promueve la generación de conocimiento sobre cómo debe ser la gestión económica de las organizaciones en el futuro, con una especial atención a la empresa.

– ¿Qué importancia tiene este enfoque en el momento actual?
-En la actualidad estamos ante un cambio muy disruptivo que está dejando
fuera del mercado a muchas empresas. Por eso, se necesita una respuesta rápida que, basada en el conocimiento, permita desarrollar nuevos modelos de negocio para facilitar la adaptación de estas empresas a la nueva situación que se va generando, que es muy diferente
de la anterior. Dado que el entorno y los hábitos de las personas cambiaran para siempre, es necesario que todos pongamos lo mejor de nosotros mismos en
un proceso de adaptación necesaria, donde la sostenibilidad económica, social y medioambiental son unas guías que deben estar presentes en la elaboración de los modelos de negocio alternativos que necesitamos.

-¿Cómo afecta a la formación que se imparte con el aval del IME?
-La formación es vital, pues nos permite cerrar las tres partes esenciales del ciclo de calidad, al igual que las mejores escuelas de negocios del mundo. En nuestro caso, una primera parte es un
instituto generador de conocimiento, que es el IME, la segunda parte es una escuela de negocios con una cuidada gestión del proceso de aprendizaje de los alumnos, que es IME Business
School, y finalmente, la Universidad de Salamanca, que otorga el título, y controla la calidad de los dos anteriores por ser partes de ella. Además, el IME se somete a la evaluación externa que cada 5 años realiza la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León y, por su parte, la Unidad de Excelencia GECOS está sometida a evaluaciones anuales.

-¿Cómo afecta todo este sistema de calidad a quien recibe la formación?

-Sobre todo le afecta en su crecimiento personal y profesional. Nuestro lema es “Your Talent Transformation”, con cada alumno tenemos el reto de conseguir una transformación basada en el conocimiento. Este proceso de transformación está determinado por las funciones que el alumno va a cumplir en la empresa. De esta manera, conseguimos una formación dual: el alumno aprende al mismo tiempo que desarrolla las funciones en la empresa. Este proceso permite que el conocimiento esté enfocado a la aplicabilidad directa sobre las necesidades de la empresa y ayude al alumno a afrontar los cambios que el entorno irá requiriendo a medida que se vaya estabilizando una definitiva normalidad, que será diferente a la que hemos vivido con anterioridad.

-¿Cuál es el efecto que ha tenido en vuestra actividad la covid-19?
-En nuestro caso, se trata de una actividad enfocada a prestar un servicio, que es la formación, y, por tanto, hemos tenido que adaptarnos para poder seguir ofreciéndolo, especialmente el curso
pasado. En el curso actual la docencia se está impartiendo según la programación presencial y online que se había determinado. En el futuro, la formación a distancia irá cogiendo más
peso, con algunos másteres totalmente online, pero principalmente la tecnología y hábitos de actividad online desarrollados se deben centrar en las actividades que se puede hacer a distancia, dejando la actividad presencial para actividades donde la interacción con los profesores y compañeros es muy enriquecedora. Por tanto, ante una situación tan adversa como la
creada por la covid-19 debemos centrarnos en mejorar nuestros procesos para ser más eficientes y poder enfocar nuestros esfuerzos en lo que necesita la sociedad. El IME ofrece todas las modalidades de formación (online, semipresencial y presencial), siguiendo en todas ellas rigurosos estándares de calidad. Esto es posible gracias a la tecnología que disponemos.

-¿Para finalizar, ¿cómo seguirá el IME avanzando en la calidad?
-La clave es pensar que siempre hay cosas que mejorar, que, aunque hoy no sean necesarias, pueden ser decisivas para el futuro. Además, estas mejoras se deben a la continua experiencia y
aprendizaje, por eso para nosotros es muy importante la labor de generación
de conocimiento que realiza el IME. Esta es nuestra clave para aumentar
nuestra competitividad, al igual que para una persona es su formación y para una empresa es la formación de aquellos que la gestionan. En resumen,
el entorno es cada vez más dinámico y no sólo basta con mantener las acreditaciones, sino que la calidad surge de la necesidad de mejorar y la base de esta
calidad está en el conocimiento. No sirve con pronunciar la palabra ‘calidad’,
ni con ponerla en un marco, sino que hay que ejercitarla desde el conocimiento y, para ello, la formación es la mejor herramienta. Precisamente esa ha sido la filosofía del IME y, por ello,
hemos ido creciendo de forma natural pudiendo formar a todo tipo de personas en todos los ámbitos de la gestión de una empresa.